Hvorfor bruke et service desk system?

Viktig: Det beste av alt er at du kan komme igang med deres servicedesk på 1 minutt, enklere blir det ikke.

Kom i gang

 

  • For å få flere fornøyde kunder og kolleger.
  • For å øke produktiviteten i avdeling.
  • For å ha full oversikt over alle oppgaver og gjøremål.
  • For å følge opp de ansatte på en smidig måte, med riktig fordeling av oppgaver.
  • For å oppnå ukas planlagte mål, og ikke minst
  • for å sove godt om natten.
 
 
Servicedesk er et moderne journalføringssystem med integrert saksbehandling for alle typer virksomheter og avdelinger.
 
I servicedesk kan du automatisk eller manuelt registrere alle henvendelser til din avdeling/bedrift, både fra kunder og interne kolleger.
 
Sakene kan organiseres, og fordeles til agenter/saksbehandlere eller team.
 
Enkel logg med historikk i saken, gir oversikt over all kommunikasjon. Både e-post og kommentarer fra brukerportalen. Dette fjerner all tvil om hva kunden forespurte, og hva som ble svart.
 
Enkel gjenfinning av alle henvendelser, for saksbehandler/agent på den enkelte kunde og ansatt.
 
Servicedesken gir muligheter for samhandling og forespørsler blir ikke glemt.
 
Med dette verktøyet tatt i bruk, sover du godt om natten.
 
Det beste av alt er at du kan komme igang med deres servicedesk på 1 minutt, enklere blir det ikke.
 
Prøv i 60 dager gratis uten forpliktelser. Vår servicedesk More Service er ferdig satt opp for din avdeling. Med e-post kommunikasjon på plass er More Service klar til bruk.
 
Vi venter bare på deg!
 
Les mer på More Service.

Registrerer du deg i dag, får du prøve vår servicedesk i 60 dager! Helt uforpliktende og helt gratis!